6月29日晚，司机肖波驾驶载有11名韩国搭客与带队导游的客车，在复返途中突发疾病，在失去意志的临了时刻，肖波以果决的刚劲停好了车辆，救下了一车东说念主的人命。而他我方经抢救无效，人命永恒停留在41岁。

7月7日，境外搭客交付关系负责东说念主，将一面绣有“戎装虽卸志犹在，存一火关头勇救别国客，军魂入骨心似磐，危难之际甘献督察情”的锦旗送至肖波所赴任的公司。对司机肖波千钧一发之际，用人命践行中国军东说念主誓词与奇迹操守豪举的最高礼赞。

境外搭客交付关系负责东说念主奉上锦旗

时辰回溯到6月29日晚。11名韩国搭客与带队导游金光日乘坐湘GY7668客车，从湘西自治州复返张家界。客运车辆行车记载仪自满，21点13分，当车辆行驶至张南高速西往东标的48公里+500米处时，不测转眼发生。

“车子转眼往右打标的，往桥那处偏了一下，接着又往左摆。”金光日回忆起那时的景况仍心过剩悸，“我伊始以为是司机在遁藏野生小动物，就用力喊‘师父，若何了’喊了好几声，他齐没复兴，车子还启动了蛇形走位。”

车载监控记载下现场画面

车内监控默契记载下更揪心的画面：司机肖波启动面部颜料有点异样，右手潜意志地抬了几次，也不听使唤。导游立马起身警觉地高声呼喊肖波，就在完全昏厥失去意志的临了时刻，肖波以果决的刚劲完成了熄火拉手刹等要道动作。

“他那时照旧快晕昔日了，可能是我喊的那一声让他清醒了一下，他拉入部属手刹杆，车子终于停了下来。”金光日说。最终，车辆稳稳停在高速路上，包括11名韩国搭客、导游和肖波在内的13东说念主，填塞毫发无伤。

随后，导游蹙迫磋商120和高速交警，将肖波送往张家界市东说念主民病院抢救。据悉，事发地点是数十米高的高速公路桥面，辛亏肖波蹙迫处理到位，不然效果不胜设计。在病院抢救本事，市交通运输局负责东说念主专程到病院走访慰问家属。历程3天全力抢救，肖波因脑干出血，人命永恒停留在41岁。

“晚上10点接到病院电话时，我根柢不敢信。赶到病院，他照旧在手术台上了。”肖波的弟弟肖应红着眼眶说。在他眼里，哥哥当作退役军东说念主，军东说念主的优良立场早已刻进骨子里。“家里长者齐夸他，说他立场正、东说念主古道，要道时刻从不详细。”

张家界南边集团总司理粟志军说：“肖波用行为阐扬了军东说念主的血性，也守住了奇迹驾驶员的底线。这种精神，是系数这个词行业的认真财富。咱们将在全集团深远开展向肖波同道学习的行为，任性推崇他这种‘东说念主民至上、人命至上’的军东说念主实践和奇迹精神，让袼褙的光泽永恒耀眼。”

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自从免签以来，上海街头韩国东说念主浓度飙升，他们会去新寰宇隔壁的“大韩民国临时政府原址”；

韩国搭客在“大韩民国临时政府原址”拍照

外滩、豫园的相片，真实东说念主手一张；

韩国搭客打卡豫园

打卡完毕，趁便吃个海底捞和“很久以前羊肉串”。

不外，最近，他们关于这座城市探索的乐趣从市中心慢慢外延，如今已过渡到在超市买买买以及在颜色缤纷的零食货架前拍打卡照。

他们中的第一批东说念主是周五晚上踩着超市关门的点仓卒赶来的，临了一批东说念主则简短散失于周日的午后。

从昨年8月以来，真实周周如斯。

平型关路上的这家大润发

距离东说念主民广场4公里驾驭

现已成为韩国博主们

在网上强推的打卡点

流量来的时候，就应该紧紧接住。从昨年11月以来，超市慢慢推出了韩语动线开采和商品称呼等多项翻译处事，增多韩国顾主的购物便利度。

“（增多韩语翻译）是因为真实有这个需求在。”门店司理潘承鑫作念了一组数据统计：到刻下为止，门店本年的来客逾越率和昨年同时比较增多了15%，而韩国顾主的占比算下来占5%到6%，平均每天齐有200到300名韩国顾主参加这家门店。而探讨到他们实则集会在周五晚到周日下昼的时辰段入店，因此这个时辰段内的韩国顾主数目更惊东说念主。

正如韩国搭客关于上海餐厅的礼聘寥落一致，他们关于零食的偏好也相当长入：三只松鼠夏威夷果和小黄鸭蛋卷东说念主均三袋起购，百醇和奥利奥饼干亦然许多东说念主的心头好。凭借关于失业食物的喜好，韩国顾主已径直将该门店失业食物科的事迹拉到了上海区第别称。

周六晚上8点，平型关路店外东说念主声有些嘈杂。夜幕覆盖下，烤串的叫卖声里羼杂着几句韩语的呼一又唤友声。

超市的动线开采从正门进口处就启动用韩语标注，进门后，只见左手边张贴了一张最受韩国顾主接待的商品榜单，齐是字据销售量统计得出的，并逐个附上了商品名的韩语。只见在各色吃喝品类里，有些不测地显现了黑东说念主牙膏。

在潘承鑫挂念里，门店的“含韩量”是昨年8月启动升高的。他那时发现，来逛超市的韩国搭客转眼多了起来。伊始以闺蜜和情侣居多，逐渐发展到全家游，上了点岁数的韩国东说念主也不罕有。“可能因为咱们超市离市中心相对近一些，他们到这里来也更简便少量。”

因为这类大型超市房钱高、职责主说念主员多，是以多数开在和市中心有一定距离的所在。因为地舆位置较好，韩国搭客在逛超市时倾向于来这里，也就不难厚实。

门店推出的最受韩国顾主接待商品榜单

“韩国搭客多了，咱们也想抒发一下对他们的接待。但因为言语换取上也有阻碍，那就作念一些韩语的记号，比如动线开采、商品分类。”潘承鑫说，门店简短从昨年11月启动推出各样韩语记号，此举也赢得了总部的援救。“韩国顾主看到了可能会更亲切，也增多了他们购物时的便利度。”

自后，字据最受韩国顾主接待的进度，又制作了商品的榜单，贴在进门处。这样，也让韩国东说念主在琳琅恬逸的商品中不错应酬锁定缱绻。

联系于生存用品，韩国搭客逛大润发的时候昭彰倾向购买食物饮料类。

酒水科是超市里最受韩国东说念主接待的点位之一，尤其喜欢买小瓶装的江小白，因为简便随身捎带。在试喝点，只见一粉一篮两瓶江小白果立方身居C位。

“咱们还专门采访过韩国搭客，他们说，因为了解到中国年青东说念主喜欢喝这个牌子，他们也想品味一下滋味，感受感受。”潘承鑫先容，

“这个酒照实卖得蛮好的，韩国顾主真实齐是东说念主手三四瓶，是以咱们一天要补几劣货。你们看，货架上小瓶装的酒基本齐是被韩国顾主买走的，国内顾主民俗礼聘容量大的。”

生果摊位上的韩语标注

从酒水科走到蔬果科，只见在菠萝、西瓜等某几类生果摊位上，齐有“生果免费削皮切块”“免费提供代客加工”字样的韩语标注。

在忙于购物的顾主头顶，则架着一条条良莠不齐的空中轨说念，用于传输线上订单里摆列的商品。这种如今中国各大超市早已遍地可见的轨说念，成了韩国东说念主眼中的新奇之物，他们频繁举起手机拍摄在轨说念上“飞来飞去”的购物袋。

在忙于购物的顾主头顶则架着一条条良莠不齐的空中轨说念

也曾还有韩国顾主指着轨说念用梗概的中文书诉潘承鑫，“这是改日！”“这其实等于采选区域合资的口头，通过不同的吊挂链运输到合批区打包，打包完成再交给骑手，对咱们来说照旧司空见惯了。”他说，“但可能因为他们在韩国的超市里没见过，全球就会认为很新奇。”

韩国东说念主买买买把失业食物科事迹买成上海区第一

咱们历程了一派三只松鼠夏威夷果和小黄鸭蛋卷的专属陈列区，他拎起一包三只松鼠的夏威夷果，“这个是尽头好卖的，外传在韩国的价钱是翻倍的。还有小黄鸭亦然，在咱们其他门店其实卖得一般，但在这里却是系统里卖得最佳的。咱们认为很奇怪的，还有些品类在其他门店少量齐不好卖的，在咱们这里若何也这样好卖呀？”

咱们看到，货架边以至还停了一辆堆满小黄鸭的推车。“停在这里等于为了简便补货。”潘承鑫说。当面走来一个年青女孩，他只往她的推车里扫一眼就说，“这个100%是韩国搭客，因为她买的是小黄鸭蛋卷和奥利奥饼干。你们去看，一买好几袋真实定是韩国东说念主。应该如故和性价比关磋商，咱们这里夏威夷果10.9元一包，他们那里要卖到东说念主民币20多元一包。”他坐窝用韩语呼叫了对方一句。

韩国顾主心目中的两大“顶流”

潘承鑫有一次忍不住接头了别称在韩国读中语系的顾主。“我说你们买的零食种类若何齐通常？她说，全球齐是看了网上博主的先容来买的。然后手机拿给我看，他们有个叫Naver的网站，上头许多帖子齐是用韩语先容咱们门店的。每个排面卖的是什么商品，齐写得清纯净白。”

以至有些一不贯注跑到其他门店的韩国搭客，发现不是博主先容的那家有韩语的门店，再专程打车过来。其实商品和处事齐莫得离别，但关于一部分韩国搭客来说，来这家门店拍照打卡的敬爱敬爱照旧和购物的敬爱敬爱不相波折了。

别称韩国顾主向咱们展示我方的购物车

超市内部有几个排面最受韩国顾主接待，排行不分先后，分别为：简便面、饼干曲奇和膨化食物。当作也许是世界上最喜欢简便面的韩国东说念主，吃多了辛拉面和火鸡拉面，未免也会产生味觉疲惫，于是超市里以白象香菜口味为首的各色简便面，就成了他们的必选。

饼干曲奇的排面里近期的热销款是奥利奥一款带拎手的绵薄礼盒装饼干，既工致实惠，当作伴手礼也不丢好看。而探讨到来扫货的女性顾主居多，店里有利将这款饼干放在了黄金视野的货架上，何况扩大了层面。“毕竟它的销量摆在这里，把层面扩大以后，咱们补货的时候也不劳苦。”

近期的热销款是奥利奥一款带拎手的绵薄礼盒装饼干

货架处置员告诉咱们，巧克力味的百醇是同类注心饼干里最受韩国顾主接待的，属于必买品类。

“咱们不断地加货，加上去就卖掉。刻下平均一天要卖8箱到10箱，一箱36盒。”

而每到周末，归功于那些来扫货的韩国东说念主，百醇的销量频频是职责日的两倍。

因为韩国搭客尤其喜欢购买失业食物，因此径直将这家门店的失业食物科事迹形成了上海区第别称，逾越率亦然寰球名列三甲。“在韩国搭客来之前，上海顾主在这块的消耗一直是比较自若的。”潘承鑫说着带咱们来到了膨化食物区，“这是韩国东说念主最喜欢光顾的排面，还频繁有东说念主在这里作念直播。东说念主齐有从众热情，你今天在直播里看到了，下次也会想我方来。”

膨化类食物区，韩国顾主最爱的排面之一

此时，一双站在薯片货架前的韩国情侣刚终知道自拍。他们向咱们展示了我方的购物篮，女生拿出一瓶果味酸奶说，这是我方最喜欢的。

“韩国顾主如故很好分歧的，哪怕你不看她们的推车，只看长相也能分别。”告别了这对情侣，潘承鑫边走边说，“因为女同道齐是水光肌，男同道齐是均分头。而且他们很怕热，咱们穿春装，他们照旧穿夏装了。”按照他提供的念念路，咱们试着和一些顾主打呼叫，竟然全中。

这波流量既然来了咱们总归要接牢

收银柜台前的上方，很拉风地着挂一幅身穿传统韩服的韩国女孩卡通画像，并用韩语标示教导韩国顾主不错在这里结账。“他们一般齐喜欢自助结账，”潘承鑫解释，“因为他们的信用卡如若单笔消耗在200元东说念主民币以上，就会触发一项荒谬的用度。是以他们喜欢我方分单结账，为了把每一单的用度适度在200元以内。”

正在结账的韩国顾主

他谨记，有一次来了一个韩国顾主，所有在店里消耗了1000多元，问他应该若何办理退税。“我说咱们这里莫得退税，自后这名顾主就我方去分单结了。总体来说，韩国顾主的客单价如故蛮高的。他们刷支付宝的更多少量，也灵验微信的。咱们这里的职责主说念主员刻下齐会说支付宝的英语了，她们看到韩国来宾朝柜台走过来了，就会用英语呼叫他们来结账，‘Alipay，Alipay’喊得齐很顺溜。一启动其实也不知说念啥叫Alipay，因为一直被韩国东说念主问可不行以使用‘Alipay’，自后分析出来：Ali等于阿里巴巴，pay等于付款。阿里巴巴付金钱么，那等于支付宝呀。”

店里还专门印了一批购物袋，正面是上海热点景点，后面印着门店的抖音号二维码和地址，并用韩语作了标注。“来过这里的韩国来宾把这些袋子带且归，他们的家东说念主一又友看到了如若想来，就不错字据上头的地址径直过来，是以这等于用来作念回头客生意的。”潘承鑫说。

超市外退回推车的所在，还用中韩双语作念了块打车收费记号牌，让全球知说念去市区包括机场在内几个主重点位的打车用度。

“处事莫得最佳，只好更好。你多为顾主想想，就会认为我方还不错在许多细节方面作念得更好。”他顺遂把一辆手推车归到原位，

“这波流量既然来了，咱们总归要接牢，争取把文旅流量滚动成我方的生意流量。”